歡迎您加入Envoy會員並使用恩奕互動娛樂有限公司(下稱恩奕)所提供之各項會員服務。 此份同意書於2021年8月16日進行內容變更、並於2021年8月24日正式施行,為保障您的權益,請詳讀本同意書所有內容 ; 當您點選「同意」鍵時,即視為您已詳細閱、了解並遵守本服務同意書之所有事項。

《恩奕互動娛樂》遊戲管理規章


為了提供玩家良好的服務品質並進一步增進公司與玩家之間的互動,用以提升遊戲品質,玩家需熟知並遵守以下遊戲管理規則。本遊戲管理規則可能會因特定的服務更新或改版而有所修正,請玩家定期查閱並確實遵守。 使用者請遵守遊戲管理規章,若違反下述所列,本公司得依所示之方式進行處理。 凡暫時停權者,停權開始日起七天內未主動聯絡客服中心,將依我方查獲事實按遊戲規章辦理,使用者必須自行承擔遊戲帳號連帶之所有損失、損害與責任,以及一切道具/遊戲幣/點數使用時限等損失,本公司將不負任何賠償及退還相關費用或法律責任。


一、 若於進行遊戲時違反以下項目,將處以初犯警告乙次;二犯停權三天;三犯停權七天;四犯永久停權(解除合約)。情節嚴重將追溯中華民國相關法律(刑事與民事)責任。

1. 使用包含利用數字或圖形等代替髒話直接、間接、影射、方言、俚語、錯字、注音文、諧音、污辱及這類相字詞的正、反向書寫等方式,與文字組合後具有下述定義的遊戲名稱/道具/寵物/頭像圖片。

2. 於遊戲內任何頻道發送不當言詞/語音,包括但不限於毀謗、散播不實內容、威脅、不雅、猥褻、色情、人身攻擊、性騷擾、宗教信仰、種族主義、政治立場、性別歧視、挑釁、辱罵、誹謗、任何有違社會善良風俗。

3. 於公開頻道發布侵犯他人個智慧財產權之內容。

4. 發布廣告訊息。

5. 販賣商品,包括但不限於遊戲幣、遊戲道具或其他非虛擬商品。

6. 於公開頻道洗頻,包括但不限於以英文數字或符號等字元進行文字重複之發送,或重複且有頻率的多次發言,造成其他玩家無法順利正常觀看頻道之情形。

7. 基於進行遊戲時彼此之間的互相尊重,禁止於遊戲公開頻道/房間進行私人紛爭之處理或謾罵,如經檢舉或發現,官方得視情節輕重進行處罰。

8. 散播對官方不實、未經查證的不當言論。如因此造成本公司之損害,本公司將保留一切法律追溯權利。

9. 散播非法程式之連結、教學方式等。

10. 惡意混淆玩家進行商店物品之購買。

11. 使用不當手法自行或與其他玩家串聯破壞遊戲內之平衡。

12. 惡意檢舉他人。

13. 惡意影響GM或客服中心之作業(例如:多次重覆發信、無意義之內容、或涉及不當之發言)。


二、 於進行遊戲時,若違反以下項目,將直接解除契約或永久停權處分,並將追溯中華民國相關法律(刑事與民事)責任。

1. 使用非官方認證的交易平台進行遊戲幣、遊戲道具的購買、販賣。

2. 意圖購買、販賣或購買、販賣遊戲幣、遊戲道具或會員帳號。

3. 使用詐騙、盜用等非法手段取得玩家物品(例如帳號、會員資料、道具、遊戲幣)。

4. 複製遊戲內之物品,及破壞、侵入、修改或破解遊戲伺服器、遊戲程式及用戶端之資料。

5. 發現遊戲錯誤(BUG)、漏洞或其他問題時,未進行反應或使用官方提供之平台告知官方人員,並使用遊戲錯誤(BUG)、漏洞或其他問題進行遊戲,破壞遊戲平衡性。

6. 於任何管道,包括但不限於公告頻道、私人頻道等散播遊戲錯誤(BUG)漏洞或其他問題之訊息。

7. 使用外掛程式進行遊戲。

8. 假冒官方人員進行任何行為。

9. 進行任何違反中華民國法律之行為。


三、 違反以下項目,將暫時停權、並於更新/繳款/案件調查完成後即會進行復權:

1. 會員資料不實,冒用他人資料。

2. 合作之金流代收廠商等通知欠費鎖定、及未經客服中心確認即擅自與平台申請退款。

3. 主管機關來函要求鎖定配合案件處理。


使用者於網站或遊戲中發生任何違反法令之行為及任何侵害他人智慧財產權之情事發生,本公司在接獲公務機關及檢調單位和司法機關或其他政府機關之命令之後,得可不經使用者同意即提供使用者之會員註冊資料及其上線時間及遊戲歷程紀錄交予相關之單位做為佐證(包括物品流向、上線IP、上線時間等等)配合調查,若前述單位要求將指名之帳號『暫時停止遊戲所有功能』,本公司有權不經使用者同意,全力配合前述單位來函之要求。


對於以上規章《恩奕互動娛樂》持有最終解釋權,日後若有變動之需要,依實際情況再行修改,並於官方網站內頁進行修正,或以電子郵件通知。如使用者不同意修改後之內容,請勿繼續使用本網路遊戲服務,如果使用者繼續使用,本公司將視為使用者同意並接受規章異動部分之內容。


檢舉/Bug回報專區

如您要檢舉其它不當/法玩家的行為或是有任何Bug要進行回報,請您提供以下資訊至service@envoygames.com.tw, 相關單位在收到您所反映之內容將會進行檢核,如有明顯違反遊戲管理規章之內容,即會按照相對應之規範進行處理:


遊戲名稱:

伺服器:

UID/角色名稱:

檢舉/回報內容說明:

檢舉/回報影片:(Apple裝置可使用系統內建之錄影程式、Android裝置可於商店下載「AZ Screen Recorder」)


提醒您,影片大小需為20MB以下,如超過此限制即會造成無法正常開啟的狀況發生。